Outlook でブロックされる添付ファイル

Outlook で添付ファイルが含まれる電子メールを受信すると、メッセージの上部または閲覧ウィンドウに、下記のエラーメッセージが表示されることがあります。

「次の添付ファイルは問題を起こす可能性があるため、利用できなくなりました」

Outlook には、コンピュータをウィルスやその他の脅威による危険にさらす可能性のある添付ファイルをブロックするセキュリティ機能が含まれています。その添付ファイルへのアクセスは Outlook ではブロックされますが、添付ファイルは依然として電子メールメッセージ内に存在します。

Outlook で添付ファイルがブロックされた場合、その添付ファイルに対して Outlook で保存、削除、開く、印刷などの操作を行うことができません。

対処方法

対処方法の例として２つご説明をします。

1．送信者に ZIP ファイルなどに圧縮して添付

電子メールメッセージに添付するファイルをあらかじめ ZIP ファイルにパッケージ化します。
受信者がこのファイルに簡単にアクセスできるように、パッケージからファイルを抽出する方法をメッセージ内で説明します。

2．拡張子をブロックされないものに変更して添付

ブロックされるファイル種類の一覧に含まれていない種類の一時ファイルに、ファイル名を変更します。たとえば、MyFile.exe の名前を MyFile.exe_EXTRA に変更すると、このファイルを電子メールメッセージに添付できます。受信者がファイルをコンピュータの保存するときは、正しいファイル名（例えば MyFile.exe）で保存するようにメッセージ内で説明します。

ブロックされる添付ファイルの種類