中小企業向けクラウドベースの電話システム「Microsoft 365 Business Voice」の段階的な提供終了が発表されました。今回は、代替サービスやその機能についてご案内いたします。
予定スケジュール
2022年3月1日 新規販売の終了
2022年6月30日 ライセンス更新の終了
Microsoft 365 Business Voice とは
中小企業向けクラウドベースの電話システムであり、Private Branch eXchange（PBX）機能、国内通話プラン、電話会議が使用できます。
Microsoft 365 Business Voice は今後エンタープライズ向け製品 Microsoft Teams Phone with Calling Plan に統合されます。 Microsoft Teams Phone with Calling Plan は 2022年1月1日よりパートナー経由で33の地域で販売されておりますが、日本においては通話プランを提供しておらず、購入ができません。
代替サービス Microsoft Teams Phone Standard
Microsoft では Microsoft 365 Business Voice と同等の機能をもつ
Microsoft Teams Phone Standard（旧：Microsoft 365 Phone System ）
への切り替えを推奨しています。
Microsoft Teams Phone Standard は、通話制御とPBX機能を提供するホスト型の電話サービスです。 クラウド ボイスメール、発信者番号、コール パーク、着信の転送、自動応答、通話キュー、通話転送、発信者番号など、すべての Teams 電話システム 機能が利用可能です。
現在 Microsoft 365 Business Voice をご使用の企業様はライセンスの契約期間が切れる前に Microsoft Teams Phone Standard への切り替えをお勧めいたします。UniTalkを導入されている企業様も Microsoft 365 Business Voice を利用している場合があります。
