【事例紹介】私達が 固定電話&FAX機器 を手放した方法

リモートワーク、ハイブリッドワークを実現する際の壁になるのが、やはり固定電話とFAXです。時代に合った新しい柔軟な働き方を目指してそれらを手放すことが出来た、X社の事例を紹介します。

事例プロファイル

• 拠点従業員数：50名
• 目標　　　　：柔軟な働き方ができること
• 課題　　　　：オフィスにいないと電話が出来ない・FAXが使えない
• Teams　　　：導入済み

電話は Teams と UniTalk を活用

「UniTalk」を導入したことで、どこにいても同じ電話番号で発着信が可能になりました。そして、普段から使用している Teams アプリに通話機能が追加されたため、それほど抵抗なく固定電話機から Teams による電話に移行することもできました。

インターネットFAXを導入してファイルを自動保存

「固定電話をなくす方法は様々あっても、さすがに FAX の送受信には専用機器が必要なのでは……？」と思っていたときに見つけたのが、インターネットFAXサービスである「eFAX」です。
「eFAX」は、FAX回線が必要なく、インターネット回線で FAX の送受信ができるサービスです。メールやインターネット回線が利用できれば FAX の送受信が可能です。

X社では、FAXをメールで受信するだけでなく、業務の自動化ができる Power Automate でフローを作成し面倒な保存作業も手放すことができました。
メールで FAX データを受信したのを切っ掛けに、データを SharePoint へ保存、そして Teams 内の専用チャネルへの自動通知を実装しました。

UniTalk と eFAX 導入の効果

UniTalk と eFAX を導入し、固定電話機とFAX機器を手放したことで以下のような効果がありました。

　どこにいても会社の電話番号で

　スマートフォンから 03発着信

　BCP 災害対策

サービスパンフレットを無料ダウンロード

以下リンクよりパンフレットを無料ダウンロードいただけます。
UniTalk だけでなく、Microsoft 365 や Teams が未導入のお客様へ向けての各種導入支援サービスもご用意しております。
ご不明点やご相談事項がございましたら、お気軽にお問い合わせください。