一つのアカウントから短時間に大量のメールを送信した場合、システム側が自動で該当アカウントからのメール送信を制限する場合があります。一度制限を受けると管理者が制限解除をするまで、該当アカウントからメールを送信することができません。
今回は、具体的な制限値や対策についてご紹介いたします。
メール送信時の制限事項
- １通のメールの TO、CC、BCC の合計値は 1,000 まで
- １分間に送信できるメールは 30 通まで
- １日当たりの TO、CC、BCC の合計値は 10,000 まで
過去のお問い合わせ事例
配信不能通知が返されるメールを大量に送るなど、一般的なメールの使い方とは異なる送信の仕方をした場合、宛先が 1,000 に満たなくともブロックされた事例がありました。
Exchange Online が、該当のアカウントがスパムメールの送信元として利用されている疑いがあると判断した為です。
お勧めの対策
ニュースレターの配信や業務連絡など、大量のメールを送信する必要がある場合は、その要件に特化した専用サービスのご利用をお勧めいたします。また、メール以外の手段を利用することも有効な対策です。
- ニュースレターの配信 は、SendGrid や オクレンジャー を利用
- 社内への業務連絡 は、Teams や Yammer を活用
