迷惑メールフィルターによって意図せず「迷惑メール」フォルダにメールが配信される場合があります。
送信者が信頼できる相手であれば、「信頼できる差出人」として登録し、次回から受信トレイに配信されるように設定する方法をご案内します。

簡易方法

1. 「迷惑メール」フォルダを開き、対象のメールを選択します。

2.①プルダウンから、②「迷惑メールではない」 をクリックします。

3.下記のポップアップが表示されたら、「OK」をクリックします。
ポップアップ表示が不要な場合は、「今後このメッセージを表示しない」へチェックしOKします。

4.手順3で「OK」をクリックすると、画面下部に下記のポップアップが出ます。

設定画面から設定する方法

1.①「迷惑メール」フォルダを開き、②対象のメールを選択し③送信者のメールアドレスをコピーします。

2.右上の 「歯車マーク」を クリックします。

3.①「迷惑メール」 - ②信頼できる差出人とドメインの「追加」をクリックして、③の枠内にコピーしたメールアドレスを入力してEnterを押します。
※メールアドレスではなく、ドメインで登録することも可能です。ドメインで登録する場合は@以下を入力します。

4.①追加したメールアドレスを確認し、②「保存」をクリックして完了です。